栃木・那須町のホテルエピナール那須のブッフェ「エルバージュ」。

一泊して夜と朝の2回利用。

この日の夜はアンコウの解体ショーなどイベントがあり楽しめる要素があった。

アルコールは2,200円で飲み放題なのでかなりお得。意外にもウイスキーは種類もあった。

食べ物はキッズ用と大人用と分かれており種類も和洋中と豊富。

味は一般的なブッフェと言った感じ。ファミリーで楽しめ、子供が楽しめるならそれでいい。

朝食に関してだが、ものすごい客をさばかないといけないのはわかるが、朝食の時間に30分の待ちが発生するのはいかがなものなのか。

一般的にチェックインのタイミングで朝食の時間って割り振らないのかな？それならそうと「朝食は時間待つかも」というアナウンスはチェックイン時に一報欲しかった。

QRコードで部屋にいてあと何組かわかるのはいいけど、わざわざそのシステム入れるなら先に早いもの順で割り振るオペレーション組んでも良さそうだけどそうもいかないのか。

いずれにせよブッフェってテンション上がって多く取りすぎてしまって結局食べきれずに残してしまうのが申し訳ない。毎回この歴史を繰り返す自分の愚かさに反省…

このホテル、キッズルームなどがありファミリー層に超人気。だが客数が多過ぎてそれにスタッフが対応しきれてない印象。たまたま新人が多いのか質問しても答えられないことも多々。

まぁどの業界も人材不足なのはわかるけどせっかく旅行で癒されに行ってるのに逆にストレスが溜まる自分には少し合わないかもしれない。

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